Tidio聊天工具

Tidio是一款性价比非常高的网站即时聊天软件，由Titus Gołas和Martin Wiktor于2013年创立。目前，Tidio被广泛应用于超过30万个网站，公司总部位于波兰，并在伦敦和旧金山设有办事处。

Tidio聊天工具简介

Tidio提供实时聊天功能，具有可定制工作流程的无限聊天机器人和基本站点报告。它支持与多个最流行的软件应用程序集成，如Zapier、Facebook Messenger、Google Analytics、Agile CRM等，这使得Tidio能够轻松融入各种企业的现有设置。

Tidio聊天工具特色

1. 实时聊天功能：访问者访问网站时，会看到位于屏幕左下角或右下角的聊天小部件，颜色和位置可根据需求自定义。客服可以通过Tidio实时与访问者进行沟通，解答疑问。

2. 聊天机器人：Tidio提供可定制的聊天机器人，包括多个预构建的模板，如生成潜在客户、促进在线销售和解决问题等。这些机器人可以根据企业需求进行定制，实现自动化客户服务。

3. 多语言支持：对于多语言网站，Tidio可以根据访问者的浏览器语言展示对应语言的聊天小部件，满足国际客户的需求。

4. 数据集成与报告：Tidio能够集成多个数据源，提供基本站点报告，帮助企业了解访问者信息、聊天历史和对话趋势等。

Tidio聊天工具亮点

1. 高性价比：Tidio提供灵活的定价计划，包括一个完全免费的计划，非常适合寻求实时聊天功能的小型企业。聊天系统和聊天机器人是单独收费的，企业可以根据需求选择购买。

2. 易用性：Tidio界面简洁，易于使用。无论是安装配置还是日常操作，都无需复杂的技术知识。

3. 强大的集成能力：Tidio与多个流行的软件应用程序集成，使得企业能够轻松地将Tidio融入其现有的业务流程中。

4. 优秀的客户服务：Tidio提供7天付费功能免费试用，企业可以充分体验其付费功能后再决定是否购买。同时，Tidio还提供详细的文档和社区支持，帮助企业解决在使用过程中遇到的问题。

Tidio聊天工具用法

1. 注册与登录：访问Tidio官网（如[https://www.tidio.com/panel/register](https://www.tidio.com/panel/register)），注册并登录账号。

2. 配置聊天小部件：在Tidio工作区，根据需求自定义聊天小部件的颜色、位置、语言等。

3. 添加客服与机器人：在付费套餐中，可以添加多个客服和聊天机器人，并设置快速响应和打字预览等功能。

4. 集成与报告：将Tidio与企业的其他软件应用程序集成，如CRM、电子邮件营销工具等。同时，利用Tidio提供的报告功能，分析访问者信息和对话趋势。

Tidio聊天工具点评

Tidio是一款功能强大、易用性高且性价比优秀的网站即时聊天软件。它提供了实时聊天、聊天机器人、多语言支持和数据集成与报告等特色功能，能够满足企业对于在线客服软件的种种需求。同时，Tidio的集成能力和客户服务也值得称赞。无论是小型企业还是大型企业，都可以考虑使用Tidio来提升其客户服务质量和业务效率。